国慶節(長期休暇)に伴う休業および配送・お問い合わせ対応に関するお知らせ

お客様各位

いつもGEEKOMをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では国慶節(長期休暇)に伴い、10月1日(木)~ 10月7日(水)の期間中、営業スケジュールおよび配送・サポート業務を以下の通り変更させていただきます。

期間中にお寄せいただいたご注文やお問い合わせにつきましては、順次対応させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ 休業期間中の営業体制について

【ご注文受付】 休業期間中も24時間ご注文いただけます。

【お問い合わせ対応(メール・チャット)】 休業期間中は、以下の日程に限定して対応させていただきます。

  • サポート対応日: 10月5日より再開いたします。

  • お電話でのお問い合わせ: 10月1日 ~ 10月7日 休止 ※お電話対応は 10月8日(木)より再開 いたします。

【商品の発送スケジュール】

  • 休業期間中の出荷対応日: 10月2日、10月5日

  • 通常発送の再開: 10月8日(木)より順次発送

※連休明けはご注文およびお問い合わせの混雑が予想されますため、ご連絡やお届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともGEEKOMをよろしくお願い申し上げます。